Chính Sách Bảo Mật f168m

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f168m và áp dụng cho toàn bộ người dùng tương tác với nền tảng f168m thông qua trang web f168m.one, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ kênh dịch vụ nào khác do f168m vận hành.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của f168m, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ f168m và liên hệ để yêu cầu xóa tài khoản.

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản f168m, chúng tôi thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính (để xác minh đủ tuổi 18+).
• Số điện thoại di động đang hoạt động (dùng làm tên đăng nhập và nhận OTP).
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay) cho mục đích nạp/rút tiền.
• Ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Nội dung liên lạc với đội ngũ CSKH f168m qua Live Chat, Zalo hoặc email.

Khi bạn sử dụng nền tảng f168m, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

Trong một số trường hợp, f168m có thể nhận thông tin từ bên thứ ba hợp pháp như: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), và đối tác phòng chống gian lận để bổ sung hoặc xác minh thông tin bạn đã cung cấp.

f168m sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, được liệt kê theo mức độ ưu tiên:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp toàn bộ tính năng của nền tảng f168m.
• Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện truy cập trái phép, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của đội ngũ f168m.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và nội dung của nền tảng f168m phù hợp hơn với người dùng Việt Nam.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật, thay đổi điều khoản và thông tin quan trọng về tài khoản của bạn tại f168m.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan chức năng theo yêu cầu của luật pháp.

f168m xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — đây là cơ sở chính cho hầu hết hoạt động xử lý dữ liệu tại f168m.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — những hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của cả f168m và cộng đồng người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về xác minh danh tính, chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi thông tin marketing — f168m sẽ xin phép rõ ràng trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu của người dùng f168m được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu (Data Center) đạt chứng nhận ISO 27001 với hệ thống dự phòng đa lớp. f168m sao lưu dữ liệu theo lịch trình hàng ngày để đảm bảo không có tổn thất dữ liệu trong mọi tình huống sự cố kỹ thuật.

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ f168m.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại f168m có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng gốc.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên f168m chỉ truy cập dữ liệu khi thực sự cần thiết cho công việc.
• Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) liên tục phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra thâm nhập: f168m thực hiện pentest định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.

f168m không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, f168m có thể chia sẻ thông tin với:

f168m làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật và vận hành, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), công ty xác minh danh tính KYC, và nhà cung cấp phần mềm chống gian lận. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với f168m và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.

f168m có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam — ví dụ như trong các cuộc điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc theo lệnh tòa án. f168m không chủ động cung cấp thông tin ngoài phạm vi bắt buộc theo luật.

f168m sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các loại cookie f168m sử dụng:

Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, bảo mật chống CSRF, và lưu trạng thái giỏ cược. Không có những cookie này, f168m không thể hoạt động đúng chức năng.

Lưu tùy chọn giao diện như ngôn ngữ (mặc định tiếng Việt), bố cục trang, và cài đặt hiển thị. Tắt những cookie này sẽ khiến f168m không ghi nhớ tùy chọn của bạn giữa các phiên.

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với f168m — trang nào được truy cập nhiều, luồng điều hướng phổ biến — giúp đội ngũ kỹ thuật cải thiện sản phẩm. Tất cả dữ liệu này đều được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

f168m lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết tùy theo loại dữ liệu và mục đích xử lý:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, f168m sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng cá nhân từ dữ liệu đã xử lý.

Người dùng f168m có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email hoặc Live Chat trên nền tảng f168m: